『販売業者』　株式会社novaltio

『代表責任者』　代表取締役　野中治男

『所在地』〒424-0211　静岡県静岡市清水区谷津町1丁目497−2

『電話番号』054-357-3343

『メールアドレス』official@novaltio.com

『サイトURL』https://novaltio.com

『販売価格』各商品の紹介ページに記載している価格とします。商品代金以外に必要な送料（全国一律1,500円）（シュリンプ飼育用品に関しては全国一律￥600）

『販売数量』在庫数のみ。随時追加

『引き渡し時期』ご注文確定から２日以内に発送希望日をメールにてお送りください。２日以内にご連絡がない場合、最短での発送対応をいたします。

『お支払い方法とお支払いの時期』クレジットカード決済：ご注文時にお支払いが確定します。代金引換：代金は商品お届け時、配送員に現金でお支払いください。

『返品・交換・死着保証について』商品発送後の返品・交換・死着保証には、基本的に対応しておりません。到着時に商品に欠陥がある場合のみ交換が可能ですのでご連絡ください。また、配送が配送業者へ受け渡しから翌日の午前中到着以外の返品・交換・死着保証は承ることができません。予めご了承ください。
以下条件とする
・未使用かつ未開封であること。それ以外は返品不可能。
・商品到着予定が午前中であること
返品送料商品に欠陥がある場合は、弊社で負担いたします。それ以外は、お客さまのご負担になります。